Conditions de Vente



Catalogue

Vous trouverez dans notre catalogue une multitude d'articles référencés. Nos articles sont présentés, pour la plupart en photographie (photographies non contractuelles).
Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toutes autres conditions émanant du client, qu'elles soient écrites ou non


Prix

Nos prix s'entendent, en Euros, toutes taxes comprises, à l'exclusion du port. Ils peuvent être modifiés sans préavis, en fonction des fluctuations tarifaires de nos fournisseurs, du cours des devises, de toute modification de la réglementation fiscale ou parafiscale, droits de douane.


Commande

En cas de rupture de stock sur un article, le client sera avisé. Aucun article de substitution ne lui sera expédié sans son accord.

Commandez par Courrier

Télécharger  et imprimer le bon de commande. Le remplir lisiblement en lettres capitales, en précisant bien les références et désignations des articles que vous commandez.
Ne pas oublier d'ajouter les frais de participation au port et assurance correspondant au poids et à la destination de votre commande.
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    KBI Muret
    Aérodrome Muret Lherm
    Zone ULM
    FR-31600 Muret
    France

Votre commande ne pourra être traitée que si elle est accompagnée de votre règlement (chèque, N° de carte de crédit ou virement bancaire).

Commandez par Téléphone

Préparez la liste des produits que vous allez commander (Références et Désignations), et téléphonez au :
+33 (0)5 61 52 47 47

Commandez par Fax

Télécharger  et imprimez le bon de commande. Le remplir lisiblement en lettres capitales, en précisant bien les références et désignations des articles que vous commandez.
N'oubliez pas d'ajouter les frais de participation au port et assurance correspondant au poids et à la destination de votre commande.

Votre commande ne pourra être traitée que si elle est accompagnée de votre règlement (N°de carte de crédit ou virement bancaire).
Faxer votre commande au :
+33 (0)5 61 51 23 49

Commandez par Internet

Pour passer commande sur notre site Internet, veuillez tout d'abord 
créer un compte . Le compte créé, vous pourrez accéder à votre caddy, effectuer et régler vos achats directement sur notre site Internet. Les transactions bancaires sont effectuées par la Banque CIC  qui vous garantie un maximum de sécurité.


Livraison

Le transport est à la charge du client.
Expéditions France Métropolitaine et Monaco : dans la limite des stocks disponibles et sauf cas de force majeure, la livraison se fait sous 24-72 heures (à réception de la commande et jours ouvrables) par notre transporteur Exapaq en service standard.Ajouter un forfait de 12 € à votre commande. Ou par La Poste en colissimo uniquement pour les particuliers, ajouter 9.50€ à votre commande.


Expéditions DOM-TOM et Corse : Les expéditions sur les DOM-TOM et Corse se font par Exapaq en service standard. Une cotation en service express pourra vous être adressée sur simple demande.

Expéditions UE : se font par Exapaq en service standard. Une cotation en service express pourra vous être adressée sur simple demande.

Expéditions Hors UE : se font par Exapaq en service express ou Colis Postal Prioritaire, cela en fonction des destinations.


Conditions de Réglement

Le règlement s'effectue comptant à la commande, sans escompte. Vous pouvez régler vos achats :
  • par carte de crédit,
  • par chèque,
  • par virement bancaire.
A défaut de paiement, les pénalités égales à 1 fois et demie le taux de l'intérêt légal en vigueur à la date de la commande seront appliquées à compter du premier jour de retard.
Toutefois ces pénalités ne seront exigibles qu'à réception d'une mise en demeure adressée par lettre recommandée avec accusé de réception et faisant état de notre intention de les réclamer.

Garantie

Tous nos instruments sont garantis un an à date de facturation. Nous appliquons des garanties de 2 à 5 ans sur certains articles cela en fonction de la garantie fournisseur.
L'usure normale de certains accessoires consommables (exemple : sondes, ampoules de strobes…) ne fait l'objet d'aucune garantie.
Tous nos instruments comportent un numéro de série. Nous déclinons toute responsabilité pour tout instrument abîmé par le client, lors de son installation.
Tout instrument susceptible de présenter une anomalie de fabrication sera échangé après vérification auprès de notre fournisseur.
Aucun retour ne sera accepté sans une autorisation préalable.
Une fiche d'acceptation de retour vous sera envoyée. Celle-ci devra nous être retournée accompagnée de la copie de la facture d’achat, de l'instrument défectueux et de sa fiche technique, dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.


Réclamations et retour

Tout client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de livraison pour émettre par écrit toute réclamation.
Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes à la commande en qualité et en quantité.
Ce délai de 7 jours court à compter de la date d'émission de la commande en cas de non-réception de la commande par le client.


Réserve de proprièté

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral de la facture.


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